ASERTYWNE NEGOCJACJE
autor Administrator, opublikowano 2002-10-15
Program
1. KLUCZOWE ELEMENTY SUKCESU W NEGOCJACJACH(własne nastawienie, kompetentne zarządzanie sobą, znajomość technik negocjacyjnych, asertywna komunikacja, zdolność panowania nad emocjami, elastyczność i kreatywność)
Cel: omówienie czynników wpływających na efekt negocjacji.
2. CZTERY ETAPY NEGOCJACJI:
· przygotowanie – co chcemy osiągnąć?
· dyskusja – co chce osiągnąć druga strona?
· propozycja – co moglibyśmy wynegocjować?
· transakcja – co wynegocjujemy?
Cel: doskonalenie umiejętności negocjacyjnych na czterech najważniejszych etapach negocjacji.
3. NEGOCJACJE Z TRUDNYM PARTNEREM
(typy osobowości, przyczyny oporu w procesie negocjacji: negatywne emocje, nawyki negocjacyjne, sceptycyzm, poczucie przewagi, brak akceptacji dla postaw, poglądów, stylu negocjowania partnerów)
Cel: wypracowanie różnorodnych podejść i sposobów argumentacji skłaniających partnera do współpracy.
4. ASERTYWNOŚĆ W BIZNESIE
(postawa asertywna w negocjacjach, wykorzystanie technik asertywnych w celu zwiększenia skuteczności rozmów handlowych)
Cel: uzasadnienie przyjmowania postawy asertywnej w biznesie; poznanie technik asertywnych stosowanych w sytuacji negatywnych zachowań partnera.
5. PODNOSZENIE EFEKTYWNOŚCI NEGOCJACJI
· kontrolowanie własnych emocji (odkrywanie obszarów wrażliwych na stres i diagnoza własnego stylu reagowania na napięcie, pozytywne i negatywne aspekty stresu – kiedy i jak go wykorzystać, techniki szybkiego obniżania napięcia)
· zrozumienie intencji i interesów partnera (aktywne budowanie dobrego kontaktu z klientem, sztuka zbierania informacji)
· skłanianie partnera do przyjęcia stylu kooperatywnego (odkrywanie gier manipulacyjnych, asertywność jako narzędzie obrony przed presją i krytyką)
· przezwyciężanie sceptycyzmu partnera (techniki przekonywania – psychologia wywierania wpływu)
· utrudnianie odmowy – kiedy i w jaki sposób ujawniać swoją siłę?
Cel: poprawa własnej skuteczności negocjacyjnej; poznanie technik przełamywania impasu w negocjacjach.
6. WYZWALANIE POTENCJAŁU INTELEKTUALNEGO W CELU ZWIĘKSZENIA PROFESJONALIZMU DZIAŁAŃ BIZNESOWYCH
· autodiagnoza w różnych obszarach inteligencji (werbalnej, wizualnej, logicznej, emocjonalnej i twórczej)
· trening stymulacji poszczególnych aspektów inteligencji i praktyczne ich wykorzystanie
Cel: zwiększenie wydajności intelektualnej i uruchomienie nie wykorzystywanych dotąd zasobów.
Osoby zainteresowane otrzymaniem szczegółowego programu prosimy o kontakt z Działem Szkoleń: tel./fax (71) 3418510, 3418573, 3418576, e-mail: vade@vade.com.pl
Cena dla stałych klientów: 1593 zł
