zasoby-zewnetrzne.mazowsze.pl

Rozważ następujące sytuacje sprzedażowe Nancy Newhire pracowała od sześciu miesięcy jako handlowiec w firmie Amstead Hospital Supply (AHS). Firma zatrudniła ją zaraz po ukończeniu collegeu ze względu na jej przyjacielską, bezpośrednią osobowość, silną motywację i dobre wyniki w collegeu. Po sześciu miesiącach jej wyniki sprzedaży rozczarowały. Zdołała sobie wypracować dobre porozumienie i stosunki z niektórymi klientami (współpraca, z którymi przynosi duże obroty), nie udało jej się jednak zbudować dobrych stosunków z innymi klientami. Kiedy dochodzi do konsultacji z nadzorującym ją menedżerem, Nancy tłumac...

: motywowanie i ocena, aktywizacja sprzedaży,

Prezentowany poniżej temat, w prosty sposób i na konkretnym przykładzie, ukazuje wykorzystanie rachunku kosztów działań do kalkulacji kosztów obsługi klientów.

: obsługa klienta,

Pozyskanie do firmy odpowiednich pracowników jest niezwykle istotną sprawą. Aby każdy pracownik pracował skutecznie, muszą być spełnione pewne warunki, także ze strony pracodawcy oraz bezpośredniego przełożonego.

: rekrutacja, motywowanie i ocena,

Motywowanie uczestników szkolenia, wskazówki dla trenerów, zaangażowanie uczestników. 

: szkolenia i rozwój,

Metoda Assessment Centre umożliwia efektywne zbadanie potencjału i możliwości indywidualnego wzrostu i rozwoju pracownika. Dzięki temu daje możliwość organizacji efektywnej alokacji zasobów ludzkich i optymalnego wzrostu organizacji.

: rekrutacja,